IMPACTUL CRM ASUPRA EFICIENțEI OPERAțIONALE

Managementul Relațiilor cu Clienții constituie o soluție crucial pentru fiecare afacere care dorește să gestioneze interacțiunile cu clienții săi în mod eficient. Într-un context din ce în ce mai competitiv, CRM oferă avantaje majore afacerilor indiferent de mărime.Datorită CRM, afacerile au posibilitatea să monitorizeze tranzacțiil